VENDERE IL “VALORE PERCEPITO”: COME COMUNICARE IL LUSSO ONLINE
Al giorno d’oggi moltissimi brand e attività ricercano una perfezione estetica sia per quanto riguarda la presenza online sia relativa al prodotto/servizio offerto. Essere tra i primi sul mercato è un sogno e un obiettivo che molte aziende hanno, ma che diventa difficilmente raggiungibile per una serie di fattori.
Il mondo del luxury si fonda su valori e linee guida ben precisi e la comunicazione dei brand appartenenti a questa nicchia deve riflettere in maniera coerente ed efficace ogni aspetto della marca. Il target a cui le grandi marche si rivolgono sono persone con esigenze e aspettative diverse da quelle del pubblico mainstream. I bisogni di questa clientela sono spesso molto specifici e richiedono un’attenzione al dettaglio senza margine di errore. Per questo motivo per attirare clienti di un certo calibro e con un potere d’acquisto molto elevato è necessario rendere la comunicazione di un prodotto o un servizio impeccabile e appealing.
Prendiamo come esempio una gioielleria, come si può trasmettere la brillantezza di un diamante attraverso lo schermo?
- L’importanza della fotografia macro (dettagli)
- Il copywriting sensoriale (parole che evocano tatto e vista)
- Il visual storytelling (video che mostrano la lavorazione)
Per comunicare il lusso è fondamentale produrre materiale di qualità. Questo significa necessariamente avvalersi dell’expertise di professionisti di settore (fotografi, videomaker, art director), strumenti e set professionali.
Un altro elemento importante è la scelta del lessico da accompagnare alle immagini, le parole da utilizzare devono essere evocative e far immaginare, a chi legge, le sensazioni che quell’oggetto provoca, così da invogliare all’acquisto.
L’ultimo aspetto da tenere in considerazione riguarda la narrazione che si sviluppa attorno al prodotto. Mostrare tutto il processo di produzione, dalla scelta delle materie prime fino alla lavorazione finale, comunica l’impegno, la passione e la cura dell’azienda.
In conclusione, nel settore del lusso non c’è spazio per l’improvvisazione. La qualità dei contenuti digitali è il primo biglietto da visita che determina il posizionamento del vostro brand nella mente del consumatore. Affidarsi a professionisti dell’immagine non serve solo a rendere il feed “più bello”, ma a costruire un asset aziendale solido, capace di giustificare il prezzo e valorizzare l’artigianalità. Perché se il vostro prodotto è un capolavoro, la sua comunicazione ha il dovere di esserne la cornice perfetta.




Say hello to us