Aggiornato al 26/12/2025

La presente informativa descrive le modalità con cui Creative Mess ADV S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito o che contattano l’azienda. È resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1) Titolare del trattamento

CREATIVE MESS ADV S.r.l. – Via Cappuccini 15, 63857 Amandola (FM), Italia – C.F./P.IVA 02481990444

PEC: creativemessadv@pec.it

2) Dati trattati

a) Dati di navigazione

Durante la normale navigazione, i sistemi informatici acquisiscono alcuni dati (es. indirizzo IP, identificativi di log, user agent, parametri tecnici) necessari per il funzionamento del sito, la sicurezza e la gestione tecnica.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

  • Dati inseriti in eventuali form (nome, cognome, email, telefono, azienda, messaggio).
  • Dati comunicati tramite email/PEC o altri canali di contatto indicati sul sito.
  • Eventuali allegati inviati dall’utente (es. documenti o materiali condivisi per richieste commerciali).

3) Finalità del trattamento e basi giuridiche

FinalitàBase giuridicaEsempi di dati
Gestione richieste inviate tramite contatti/form e risposteMisure precontrattuali o contratto (art. 6.1.b GDPR)Nome, email, telefono, messaggio
Elaborazione preventivi e gestione rapporti commercialiMisure precontrattuali o contratto (art. 6.1.b GDPR)Dati contatto e aziendali
Adempimenti amministrativi, contabili e fiscaliObbligo legale (art. 6.1.c GDPR)Dati fatturazione, SDI, ecc.
Sicurezza del sito e prevenzione abusi/frodiLegittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)Log tecnici, IP

4) Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento avviene con strumenti informatici e, se necessario, cartacei. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.

5) Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate e, dove applicabile, per i termini previsti dalla legge. In linea generale:

  • Richieste e contatti: fino a 24 mesi dalla chiusura della richiesta.
  • Dati connessi a rapporti contrattuali e fatturazione: 10 anni (obblighi contabili/fiscali).
  • Log tecnici di sicurezza: per periodi limitati e proporzionati alle esigenze di sicurezza.

6) Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da soggetti che supportano l’operatività del titolare (es. hosting, servizi IT, strumenti di comunicazione) in qualità di Responsabili del trattamento, o da soggetti autonomi titolari quando necessario (es. consulenti fiscali/legali).

7) Trasferimenti verso Paesi extra SEE

Se, per specifiche esigenze tecniche, utilizziamo fornitori con server fuori dallo Spazio Economico Europeo, i trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard e altre garanzie adeguate).

8) Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità) e, quando il trattamento si fonda sul consenso, revocarlo in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente).

Per esercitare i diritti: inviare richiesta alla PEC creativemessadv@pec.it.

9) Reclamo

L’utente ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.

10) Cookie e strumenti di tracciamento

Per informazioni su cookie e strumenti di tracciamento, incluse le preferenze e l’eventuale consenso, consultare la Cookie Policy.