Kokonuts
Il punto di partenza
Kokonuts è una gelateria: prodotto fortemente visivo, acquisto d’impulso, decisione rapidissima.
Prima del progetto mancava un sistema digitale capace di trasformare “voglia” in azione: social non abbastanza strutturati per creare abitudine e un sito non ottimizzato per guidare subito verso info essenziali (orari, gusti, location, contatti).
Obiettivo
Aumentare clienti e affluenza, soprattutto nelle fasce strategiche, con:
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crescita profili social locale (reach, follower, engagement utile)
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contenuti riconoscibili e ripetibili che fanno venire voglia
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sito web chiaro, veloce e mobile-first per trovare subito tutto
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CTA immediate (mappe, contatto, “passo oggi”)
La sfida
Nel gelato la competizione è altissima: tutti mostrano gusti.
Per vincere servono 3 leve:
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desiderio sensoriale (texture, cremosità, “crunch”)
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novità e stagionalità (motivi per tornare)
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comodità (dove sei, quando sei aperto, cosa trovo oggi)
Cosa abbiamo fatto (in sintesi)
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Realizzato il sito web nuovo (mobile-first, leggero, informazioni immediate)
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Strutturato pagine essenziali: Gusti / Filosofia / Orari & Dove siamo / Contatti
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Impostato gestione social con rubriche e format (reel + stories operative)
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Ottimizzazione profilo: bio chiara, highlight, geotag e CTA mappe
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Community management base per DM e richieste su gusti/disponibilità
Strategia
Social = fame + routine
Abbiamo creato contenuti che fanno venire voglia e abituano il pubblico a controllare “cosa c’è oggi”.
Sito = chiarezza immediata
Il sito deve rispondere in 5 secondi: dove sei, orari, cosa proponi, perché sei diverso.
Local-first
Crescita sì, ma di persone che possono davvero entrare: geolocalizzazione, contenuti “da zona”, inviti soft al passaggio.
Format principali (esempi)
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“Gusti di oggi” (stories): aggiornamenti rapidi + CTA mappe
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Reel sensoriali: spatolata, colata, topping, crunch
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“Gusto della settimana”: novità e motivo per tornare
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Backstage: mantecazione, ingredienti, artigianalità (fiducia)
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Box/vaschette (se presenti): take-away e occasioni (famiglia, weekend)
Risultati (indicativi)
In 60–90 giorni (placeholder):
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+70% reach locale grazie a reel ripetibili e stories operative
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+45% crescita follower con audience più coerente (zona + interessi food)
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+40% aumento richieste in DM su gusti e orari
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+30% click su mappe/indicazioni dal profilo e dal sito (segnale diretto di visite)
Prossimo step
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mini campagne local leggere su novità e stagionalità (solo se utile)
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landing “Gusti del mese” aggiornabile per supportare social e SEO local
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UGC e recensioni in highlight per aumentare prova sociale
Vuoi far crescere una gelateria e trasformare social + sito in più clienti reali? Parliamone.
