I 5 errori più comuni che i brand fanno sui social (e come evitarli)
Tutti i brand sono “sui social”. Ma pochi ci stanno bene.
Presenza non significa efficacia. E postare spesso non vuol dire comunicare davvero.
Dalla nostra esperienza come agenzia, abbiamo visto emergere 5 errori ricorrenti, anche in realtà strutturate.
Errori che indeboliscono l’identità, confondono il pubblico e fanno perdere opportunità.
Ecco quali sono – e come evitarli.
1. Parlare solo di sé
“Abbiamo fatto, abbiamo vinto, siamo i migliori.”
Il pubblico non cerca un monologo autocelebrativo, ma una conversazione.
Comunicare non vuol dire solo raccontarsi, ma offrire valore: ispirare, spiegare, ascoltare.
✅ Consiglio pratico: alterna contenuti istituzionali a contenuti educativi, interattivi, empatici.
2. Pubblicare senza un obiettivo chiaro
Molti contenuti nascono con l’idea: “Dobbiamo postare qualcosa oggi”.
Ma senza un obiettivo, quel contenuto non porta risultati.
Chiediti sempre:
- Questo post serve a informare, coinvolgere o convertire?
- È coerente con la mia strategia complessiva?
🎯 Ogni pubblicazione deve avere una funzione precisa.
3. Ignorare i dati
I social ci danno accesso a dati preziosi. Eppure, molti brand non li leggono o li ignorano.
Continuano a fare le stesse cose, anche se non funzionano.
✅ Soluzione: monitora KPI reali (engagement, CTR, salvataggi, copertura profilata) e usa quei dati per ottimizzare la linea editoriale.
4. Usare lo stesso tono ovunque
Ogni piattaforma ha il suo linguaggio.
Ciò che funziona su LinkedIn non va bene su Instagram. Quello che è efficace su TikTok può risultare fuori luogo su Facebook.
❌ Uniformare tutto semplifica, ma appiattisce l’impatto.
✅ Strategia vincente: adatta tono, formato e contenuto in base al canale.
5. Cercare l’algoritmo, non le persone
Troppi brand inseguono i trend per “piacere all’algoritmo”, dimenticando che dall’altra parte ci sono persone.
👥 L’algoritmo cambia. Le relazioni durano.
Crea contenuti che parlano davvero al tuo pubblico, non a un sistema automatizzato.
Conclusione
I social non premiano la presenza, ma la pertinenza.
Evitare questi 5 errori significa costruire una comunicazione più forte, più strategica e più umana.
In Creative Mess ADV, aiutiamo i brand a parlare bene, alle persone giuste, nel modo giusto.
📩 Vuoi rivedere la tua presenza social con metodo? Contattaci. Facciamolo insieme.