AI Search (Sito
/ E-commerce / Knowledge Base)
Se il cliente non trova, non compra. Migliora ricerca e risultati.
Cos’è
Una ricerca interna che capisce significato e intenzione (non solo parole esatte). Utile per e-commerce con cataloghi ampi, ma anche per siti con molte pagine/FAQ: riduce “nessun risultato” e aumenta l’efficacia della navigazione.
Quando è il servizio giusto per te
- la ricerca interna dà spesso “0 risultati”
- gli utenti non trovano prodotti/pagine e ti scrivono per chiedere
- il catalogo è grande e le categorie non bastano
- vuoi aumentare conversioni e permanenza sul sito
Cosa facciamo (in concreto)
- analisi ricerche interne e parole usate dagli utenti
- pulizia e struttura dati (tassonomie, attributi, contenuti, FAQ)
- implementazione ricerca semantica e suggerimenti
- misurazione: conversioni da search, “zero risultati”, engagement
Cosa ottieni (deliverable)
- ricerca interna più efficace
- riduzione ricerche fallite
- aumento delle visite a pagine/prodotti rilevanti
Tempi indicativi
2–5 settimane (dipende da catalogo e struttura dati).
