📊 KPI che contano davvero: come misurare il successo delle tue strategie digitali (senza farti venire mal di testa)
Ok, respira.
Hai appena aperto l’ennesimo report di Google Analytics, Meta Ads o Mailchimp.
Tonnellate di numeri, grafici, sigle incomprensibili. CTR, CPC, ROI, ROAS, TDA, LOL.
E tu lì, a chiederti:
👉 “Sto andando bene? O sto solo perdendo tempo e soldi?”
La verità? Misurare tutto è inutile. Misurare bene è fondamentale.
Il problema oggi non è avere pochi dati, ma averne troppi.
E il rischio è quello di farti guidare dai numeri sbagliati, o peggio… dai numeri belli ma inutili.
Perché diciamocelo:
🙄 5.000 like non significano 5.000 clienti.
🙃 Un tasso di apertura al 70% non serve se poi nessuno compra.
😵 Tanti clic non valgono nulla se non si traducono in azione.
Allora, quali KPI contano davvero?
Ecco quelli che (secondo noi) dovresti tenere d’occhio se vuoi capire davvero cosa sta funzionando nella tua strategia digitale:
✅ 1. Tasso di conversione (Conversion Rate)
Cos’è: la percentuale di utenti che compiono l’azione che desideri (comprare, iscriversi, contattarti…).
Perché conta: è il numero che trasforma i visitatori in clienti.
📈 Un sito con 1.000 visite al mese che converte al 10% > di uno con 10.000 visite e 0,5% di conversione.
✅ 2. Costo per Acquisizione (CPA)
Cos’è: quanto ti costa, in media, acquisire un nuovo cliente.
Perché conta: ti dice se le tue campagne sono sostenibili.
📉 Stai spendendo 20€ per acquisire clienti che comprano prodotti da 15€? Problema.
✅ 3. Customer Lifetime Value (CLTV)
Cos’è: il valore totale che un cliente porta alla tua attività nel tempo.
Perché conta: ti fa capire quanto “vale” ogni cliente fidelizzato.
💡 Se il CLTV è alto, puoi permetterti anche un CPA un po’ più alto.
✅ 4. Retention rate (tasso di fidelizzazione)
Cos’è: quante persone tornano ad acquistare/interagire con te dopo la prima volta.
Perché conta: ti dice se stai costruendo relazioni solide o bruciando tutto nel primo clic.
🔁 Acquisire è caro. Mantenere è smart.
✅ 5. ROI (Return on Investment)
Cos’è: quanto guadagni per ogni euro investito.
Perché conta: è la bussola. Ti dice se la strategia sta generando risultati concreti.
📊 Non ti serve più traffico, ti serve traffico che porta fatturato.
Bonus: KPI = conversazioni, non solo numeri
Ogni numero, da solo, non significa nulla.
Ma quando inizi a guardarli insieme, raccontano una storia.
Una storia che può dirti:
- se il tuo sito funziona davvero,
- se le campagne portano ROI o solo like,
- se stai crescendo o solo girando in tondo.
E qui arriva il punto: non devi farlo da solo.
Tu hai un business da far crescere.
Noi abbiamo gli occhi (e gli strumenti) per leggere i numeri e trasformarli in decisioni.
📈 I dati non devono confonderti. Devono guidarti.
E per questo ci siamo noi.
📩 Vuoi capire se i tuoi KPI stanno dicendo la verità?
Scrivici. Ti aiutiamo a mettere ordine nel caos dei numeri.
Niente paroloni. Solo risposte chiare, strategie concrete e risultati misurabili.
🎯 Creative Mess ADV
Trasformiamo i numeri in crescita. E il caos in strategia.